Politique de confidentialité
Cette page explique simplement quelles données sont recueillies via ce site web et comment elles sont utilisées. Marruecos Experiences utilise ce site pour recevoir des demandes de voyage via un formulaire de contact et WhatsApp.
Note de traduction
Cette page est une traduction fournie à titre pratique. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
Quelles données sont recueillies
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou que vous nous écrivez sur WhatsApp, nous recevons les données que vous choisissez de nous fournir : généralement votre nom, votre e-mail, votre téléphone et le contenu de votre message ou de votre demande de voyage.
À quoi elles servent
Ces données sont envoyées à l'adresse e-mail marruecosexperiencesviajes@gmail.com et sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une proposition de voyage. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Prestataires techniques du formulaire
Pour faire parvenir votre demande à notre adresse e-mail, nous utilisons le service technique externe FormSubmit, qui traite l'envoi du formulaire et le transmet à l'adresse indiquée ci-dessus. Cela implique que les données saisies dans le formulaire transitent par ce prestataire dans le seul but de transmettre votre demande. Si vous préférez ne pas l'utiliser, vous pouvez nous écrire directement par e-mail ou sur WhatsApp.
Contact via WhatsApp
Les boutons WhatsApp du site ouvrent une conversation sur WhatsApp, un service externe exploité par Meta. En continuant sur WhatsApp, la conversation est également régie par les conditions et la politique de confidentialité de ce service, indépendantes de ce site web.
Analyse et publicité
Ce site n'a actuellement aucun outil d'analyse web ni de pixel publicitaire tiers installé. Si un outil de mesure est ajouté à l'avenir, cette page et la Politique de cookies seront mises à jour pour l'indiquer.
Conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande et, le cas échéant, le voyage réservé. Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à marruecosexperiencesviajes@gmail.com.
Conditions spécifiques d'un voyage
Les conditions spécifiques de réservation, de paiement et d'annulation sont confirmées par écrit avant la formalisation de tout service.
Législation applicable
Les services touristiques fournis au Maroc sont soumis à la législation marocaine.